Entrevista Marta López: "Mamá Pata y sus patitos"

Aunque es algo que cada vez más gente conoce, también es verdad que son muchas las personas que aún desconocen por completo el mundo de los portabebés y sus ventajas, tanto para el progenitor como para el bebé. Y en esa labor no sólo de venta de estos productos, sino también de un intenso y experto asesoramiento, es en la que está inmersa desde su creación la tienda virtual Mamá Pata y sus patitos.

Sin más preámbulos os dejamos con una entrevista dedicada especialmente a todas aquellas personas que van a ser madres y padres, o que acaban de serlo recientemente. No hay duda de que sabrán apreciar estas palabras que os servimos a continuación:

QueFemos: ¿Cómo surge un día la idea de crear la tienda virtual de "Mamá Pata y sus patitos"?

Marta López: En nuestra tienda (www.mamapataysuspatitos.es) se pueden encontrar diferentes productos para bebés y niños pequeños y alguno también para sus madres pero en lo que estamos realmente especializados es en la venta de portabebés. La idea surge, por un lado, porque para nosotros descubrir los portabebés fue una revelación, nos dio mucha pena no haberlos utilizado, por desconocimiento, con nuestra hija mayor y nos gustaría ponerlos al alcance de todas las familias. En Asturias no hay tiendas físicas en las que te asesoren en la compra de este tipo de artículos así que los padres que quieren informarse están un poco perdidos. Por otro lado, con 3 niños tan pequeños (la mayor cumple ahora 5 años y la pequeña tiene 5 meses) es muy complicado trabajar fuera de casa pero tampoco está ahora la situación como para poder permitirnos que trabaje sólo uno de los dos así que la opción de trabajar desde casa se nos ocurrió que podía ser una buena solución.

QF: ¿Qué ventajas aportan los productos que ofrecéis de cara a la crianza de los más pequeños?

M.L.: Los portabebés tienen múltiples ventajas tanto a nivel físico como emocional y no nos podemos olvidar de la vertiente práctica ya que nos permiten tener las manos libres para atender a nuestros otros hijos o realizar otras actividades.

El bebé está donde quiere, y debe, estar, con su madre (o en su defecto, su padre), una situación de lo más parecida a la que tenía antes de nacer, teniendo a su alcance todo lo que necesita: calor, alimento (el pecho materno), cariño, estímulos y movimiento. Los bebés porteados son bebés más tranquilos porque tienen todas sus necesidades cubiertas, sufren menos cólicos y, en contra de lo que se piensa, luego, son niños más independientes porque al establecer con su madre una estrecha relación de apego adquieren más seguridad en ellos mismos. Desde el punto de vista físico si llevamos al bebé erguido, vientre con vientre, en postura de “ranita”, es decir, con sus piernas abiertas y las rodillas más altas que el culete, estamos favoreciendo el correcto desarrollo de la cadera. Seguro que todos conocéis algún bebé al que han recomendado el doble o triple pañal ¿no?, pues con un portabebé ergonómico el bebé adquiere exactamente esa postura. También se evita que la cabeza del bebé quede aplanada (plagiocefalia) por pasar demasiadas horas tumbado y, además, al tener que acompañar los movimientos del porteador su equilibrio se ve favorecido y mejora su desarrollo psicomotor.

Pero no son todo beneficios para el bebé porque los padres también salimos ganando: haces ejercicio, te olvidas de las barreras arquitectónicas y algo que para mí es fundamental y es que integras al bebé en tus actividades diarias y no las tienes que posponer o interrumpir constantemente porque te reclama a su lado así que ¡todos contentos!

QF: "Mamá Pata y sus patitos" no sólo es una tienda en la que comprar productos, también lleváis a cabo una importante labor de asesoramiento.

M.L.: Claro, eso es lo fundamental. Sabemos que no es fácil decidirse por un portabebé en concreto y que los padres primerizos a menudo piensan que es algo difícil de usar y que ellos no van a ser capaces. Nosotros les ayudamos a decidirse teniendo en cuenta varios factores: la edad del bebé (su tamaño y desarrollo psicomotriz), la época del año, las circunstancias personales de la familia e incluso el gusto de los padres. Lo mejor es informarse bien antes de comprar. En nuestro blog (www.mamapataysuspatitos.blogspot.com) vamos colgando artículos para ayudar a los papás a elegir pero lo mejor de todo es la asesoría individualizada por eso nos gusta atender personalmente a nuestros clientes, ya sea “en vivo y en directo” si viven en el centro o en el occidente de Asturias o vía telefónica o e-mail si son de afuera.

QF: Habéis organizado varios talleres para madres y padres en varias poblaciones de Asturias. ¿En qué consisten? ¿Tenéis nuevas fechas previstas?

M.L.: Sí, organizamos talleres regularmente en Gijón y en Navia (en colaboración con Lactamor) y en junio hicimos uno en Burela. Los talleres tienen una finalidad divulgativa, nos centramos en explicar qué son y para qué sirven los portabebés y en mostrar a los papás los diferentes tipos que existen para que puedan decidir cuál se ajusta más a su situación. Los solemos hacer en locales amplios con capacidad para unas 30 personas. El próximo es ya mismo, aquí en Navia, el día 20 de agosto en la Piscina Municipal a las 11 de la mañana. Os invitamos a todos a venir.

QF: Entre quienes entran en vuestra tienda y descubren vuestros productos habrá, por lo novedoso de algunos, dudas previas, consultas comunes. ¿Cuáles son las más habituales?

M.L.: Me hace gracia que me hagas esta pregunta porque hace unos días escribí una entrada en el blog sobre esto, es la primera parte de una lista de preguntas frecuentes a la que tendremos que ir añadiendo alguna más. Nos preguntan mucho desde cuándo y hasta cuándo se pueden utilizar portabebés, si son cómodos para el bebé y los padres, cuándo los pueden llevar en la espalda, si se pueden poner mirando para adelante… Si os pasáis por el taller del día 20 os contaremos esto y mucho más, jeje.

QF: ¿Qué respuesta os habéis encontrado en general por parte de los clientes una vez han comprado y usado los productos de "Mamá Pata y sus patitos"?

M.L.: En general muy buena. Tengo que decirte que nosotros insistimos mucho en que nos llamen para consultar todas las dudas que surjan, si podemos solucionarlas en persona, mejor, y si no enviamos vídeos, fotos y lo que haga falta pero lo último que queremos es que el portabebé se quede olvidado en el armario. Nos gusta que nuestros clientes se queden satisfechos y acaben siendo tan fans del porteo como nosotros.

QF: Háblanos un poco sobre las novedades que se presentan y los que son productos estrella en vuestra tienda.

M.L.: Poco a poco vamos diversificando y aunque claramente nuestro producto estrella son los portabebés (sobre todo el fular elástico y las mochilas ergonómicas) también están gustando mucho los zapatos Bobux. Son zapatos para bebés y niños pequeños (hasta el 24) de suela flexible, vienen de Nueva Zelanda y tienen mucho éxito en todo el mundo.

QF: ¿Cómo convencerías a alguien para que entrase en vuestra tienda virtual y comprase alguno de vuestros productos?

M.L.: Más que convencer para que nos visiten y compren me gustaría que poco a poco les fuese picando la curiosidad y se informaran de los beneficios del uso de portabebés. Una vez que vean las muchísimas ventajas que tiene seguro que ya no dudan en hacerse con uno, que además los hay muy baratos, y espero que dentro de poco todos los futuros padres incluyan un portabebé ergonómico en la lista de compras para su bebé como ya se hace en otros países.

Desde QueFemos queremos agradecer a Marta su predisposición y amabilidad en la concesión de esta entrevista, así como su interés en ayudarnos a que esta agenda de eventos en el Occidente Asturiano que es QF sea posible a través del patrocinio que Mamá Pata y sus patitos nos ofrece.